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FAQ

Risposte alle domande più frequenti.

Quello che ci viene chiesto spesso — suddiviso per argomenti. La tua domanda non c’è? Basta una e-mail.

Primi passi

  • Serve un’installazione?

    No. Typewriter funziona interamente nel browser — su desktop, laptop, tablet. Basta una versione recente di Chrome, Firefox, Edge o Safari.

  • Funziona sui tablet?

    Sì, su tablet con tastiera esterna. Una tastiera a schermo può essere usata in aggiunta, ma non è sufficiente per il metodo a dieci dita.

Licenze e fatturazione

  • Quanto costa Plus per la mia classe?

    Plus parte da 78 € all’anno per un massimo di 30 alunni. Una tabella prezzi dettagliata è disponibile nella pagina Licenze.

  • Come si paga?

    Tramite bonifico bancario contro fattura annuale.

Privacy e sicurezza

  • Dove vengono ospitati i dati?

    In centri dati nell’UE/SEE in Germania. Sono in essere contratti di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 DSGVO (GDPR).

  • Cosa succede ai dati degli alunni che lasciano la scuola?

    I dati vengono anonimizzati o cancellati allo scadere del periodo di conservazione previsto dalla legge. Nella versione Plus il posto licenza si libera immediatamente.

La tua domanda non c’è?

Scrivici. Di solito la risposta arriva lo stesso giorno lavorativo.